Envíos y devoluciones
Envío del paquete
La entrega de los pedidos tiene un plazo máximo estimado de 3 días laborables, por mensajería y en la dirección y titular facilitada en el proceso de compra. Ofrecemos gastos de envío gratis para compras superiores a 60€ (envío península). Para el resto de pedidos: coste del envío 6,9€ en territorio nacional (Baleares 9,90€ ). El retraso en la entrega por motivos ajenos a Regar Agricola, SL no supone anulación del pedido ni indemnización. Existe la opción de recogida en tienda sin coste adicional.
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los paquetes y las anomalías por daño en el material o no correspondencia con el albarán de entrega.
Devoluciones y anulaciones
Cumpliendo con la normativa vigente, usted tiene un plazo para la devolución de la mercancía de 14 días desde la fecha de recepción. La devolución deberá ser comunicada vía e-mail (atencionalcliente@regaragricola.com) a regar Agrícola, SL. La devolución debe hacerse en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones. En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, Regar Agrícola se compromete al reembolso del producto (descontando gastos de envío derivados). Los pedidos marcados como recogida en tienda se acogen a la garantía de tienda una vez recogidos y aceptados como correctos. En los pedidos contrareembolso no se devuelve el dinero, se ofrece un vale por el importe de la compra.
Regar Agrícola, SL se compromete a correr con los gastos de envío y devolución en caso de producto defectuoso o error en el pedido. Si las causas son razones subjetivas del cliente, no le reembolsaremos los gastos de envío ni devolución.
Dirección para devoluciones: REGAR AGRICOLA, SL // Camino Cerro Ratón, S/N - 16660 Las Pedroñeras (Cuenca)